VUODESTA 1996 LÄHTIEN LUOTTAMUKSELLISTA YHTEISTYÖTÄ

Pirkanmaan Kirjanpitotoimisto on yksi Micro Magicin pitkäaikaisimmista yhteistyökumppaneista. Asiakkuussuhde alkoi jo lähes heti Micro Magicin aloitettua toimintansa, ja jatkuu edelleen tiiviinä.

- Ostimme ensimmäisen yksittäisen PC:n toimistoon Micro Magicilta ja siitä lähtien olemme tehneet tiivistä yhteistyötä, kertoo toimitusjohtaja Markku Ala-Mettälä Pirkanmaan Kirjanpitotoimistosta. Tänä päivänä Micro Magic vastaa yrityksen tietojärjestelmien ylläpidosta sekä laitetoimituksista. Yhteistyö on sujunut mallikkaasti, ja se onkin pitkän asiakassuhteen salaisuus.

- Toimintamme perustuu täysin tietotekniikan hyväksikäyttöön. Jos laitteet ja järjestelmät eivät toimi, olemme hukassa. Siksi mahdollisissa ongelmatilanteissa on saatava nopeasti asiantuntevaa apua, joka kykenee ratkaisemaan vaativatkin tietotekniset ongelmat. Vuosien varrella Micro Magic on osoittanut olevansa juuri haluamamme kaltainen yhteistyökumppani: nopea ja taitava ongelmanratkaisija, Ala-Mettälä toteaa.

- Micro Magicin edustajille ei tarvitse selittää mitä tehdään. Koska he ovat toimineet monien tilitoimistoalan yrittäjien kanssa yhteistyössä, he tuntevat myös tämän alan asettamat erityisvaatimukset tietotekniikan suhteen.

Esimerkkinä tästä onkin Pirkanmaan Kirjanpitotoimiston hyödyntämien ASP-sovellusten käyttöönotto ja asennus. ASP-tekniikan avulla tilitoimiston asiakkaat voivat käyttää valitsemiaan taloushallinto-ohjelmia verkon ylitse.

OIKEA RATKAISU OIKEAAN PAIKKAAN

Vuonna 2005 perustettu Talous- ja verotaito Profit on täyden palvelun tilitoimisto, joka on erikoistunut myös verosuunnitteluun. Yritys on käyttänyt alusta alkaen Micro Magicin palveluja.

- Toimintamme perustuu ASP-tekniikkaan ja Micro Magicilla on tiiviit suhteet näitä ohjelmistopalveluja tarjoavaan ASP-Tietoon. Siksi oli luonnollista valita Micro Magic laitetoimittajaksi sekä ATK-palvelujen ylläpitäjäksi, toimitusjohtaja Juha-Matti Luojus kertoo.

Luojus korostaa, että Micro Magicin asiantuntemus tilitoimistoalalta on helpottanut monia asioita. Koska Micro Magic on tehnyt yhteistyötä useiden eri tilitoimistojen kanssa, se tuntee alan tietotekniikalle asettamat erityisvaatimukset ja osaa sopeuttaa tarjoamansa ratkaisut juuri sopivasti kunkin asiakkaan tarpeisiin.

- Ennen muuta olen tyytyväinen siihen, että Micro Magic osaa tarjota yrityksellemme juuri oikeanlaisia tietoteknisiä palveluja. Ne eivät ole ylimitoitettuja, mutta kuitenkin tarpeeksi tehokkaita, Luojus toteaa.

Ylläpidon kannalta kaikki on toiminut mallikkaasti: Micro Magicin henkilökunta voi etäkäyttää järjestelmää ja tehdä nopeasti ja turvallisesti siihen tarvittavia päivityksiä ja korjauksia.

- Sanalla sanoen olen ollut erittäin tyytyväinen Micro Magicin tarjoamaan asiantuntevaan tietotekniseen kokonaispalveluun, Luojus kiteyttää.